Inside Sales Support

Lanaken | ASO | Fulltime | 19-07-2019



Ga je maar wat graag het gesprek aan met klanten?
Dan ben jij onze nieuwe Inside Sales…De functie van Inside Sales Support is een verdere uitbreiding van onze multi-channel strategie. Onze voornaamste betrachting is het verhogen van de klantenretentie in zowel de bestaande als leegstaande salesregio’s. Op die manier lever je een essentiële bijdrage in het verhogen van onze saleseffectiviteit. Je werkt nauw samen met de buitendienst en bent onderdeel van een totaalservice aan onze klanten. Je bent daarom een echte teamplayer met commerciële en communicatieve kwaliteiten.


Voor ons kantoor in Lanaken zijn wij op zoek naar een:

Inside Sales Support


Wat ga je doen:
  • Je benadert telefonisch bestaande klanten in (tijdelijk) lege gebieden.
  • Ook klanten die we niet profitabel kunnen bezoeken en het reactiveren van klanten behoort tot je takkenpakket
  • Luisteren en snel/correct inspelen op de behoeftes van klanten zijn jouw sterktes
  • Je communiceert/registreert nauwgezet al je activiteiten en stemt dit nauw af met ons direct verkoop apparaat
  • Naast sales sta je ook in voor de dienstverlening aan de klant (offertes, orderverwerking, klachtenafhandeling, updaten van de klantengegevens).
  • Occasioneel vergezel je onze accountmanager op het terrein
  • Je rapporteert aan ons hoofd binnendienst

Wat maakt jou geschikt voor de job:
  • Je bent enthousiast, gemotiveerd en hebt een aangename stem
  • Je bent vlot, sociaal en assertief
  • Je bent perfect 2-talig NL/FR
  • Je hebt een gelijkaardige ervaring in een B-2-B omgeving achter de rug
  • Je bent een doorzetter en pas tevreden wanneer de deal rond is
  • Kennis van SAP is een plus
  • Je bent in staat zowel autonoom als in team te werken
  • Je woont bij voorkeur in de regio Lanaken

Wij bieden:
Naast een leuke fulltime baan met veel afwisseling bieden wij bij Berner een gedegen opleiding aan in onze organisatie die een solide basis van een familiebedrijf met de daarbij horende waarden hoog in het vaandel draagt.

Over Berner
Berner is dé partner voor onder meer universeel garages, dealerbedrijven, truck- en transportbedrijven en bouw-, timmer- en installatiebedrijven in Europa.

Niet alleen vanwege de kwalitatieve producten voor de professional, maar juist vanwege onze services, kennis en het contact dat onze vertegenwoordigers, specialisten en klantenservice dagelijks met onze klanten hebben.

In 1957 startte oprichter Albert Berner zijn schroevenhandel in het Duitse Kϋnzelsau. Vandaag de dag telt het familiebedrijf Berner 6.500 medewerkers in Europa, waarvan 350 in de Benelux.

Persoonlijk advies, dat is onze kracht: we reageren heel precies en snel om specifieke vragen van de klant professioneel op te lossen. Deskundigheid, partnerschap, betrouwbaarheid, vriendelijkheid en passie voor het vak, dat is waar Berner voor staat. Wij zijn daar waar de klant ons nodig heeft. In de werkplaats, via onze klantenservice of online via onze webshop.
Spreekt de functie van medewerker Inside Sales Support je aan?
Laat dan snel je motivatie met CV achter!! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.